佘小琴👇感觉今天一早开始,她就🎥不怎么顺利。🖭🕹
先是上班路上,她一脚踩🖂断了高跟鞋的鞋跟,只能一瘸一拐地来到酒店,幸好这里的储物柜里还有一双备用🏶🞣的鞋子,她赶紧换上。
晚班的👇同事交接的时候,说昨晚有几个客人喝醉吵架在大堂闹得厉害,让她注意一点儿,叫保洁注意看他们退房时有没有破🉄🄰🁋坏房间物品。还有客人昨晚在走廊裸奔,不知道是喝酒还是嗑药,最好也注意点儿。
佘小琴还没有来得及查看同事的备注,就来了一位客人要求入住,但是他的银行卡怎么刷都无法通过。客人🏶🞣大发脾气,嚷着要经理出来,又⚢📁骂他们酒店是不是有毛病,明明其他酒店都能刷卡,怎么到这里就不行了。客人的女伴在一旁🀟围观,闲闲地说就是啊,明明网上的图片拍得那么好看,实地一看装修却这么烂,不如直接退掉房间换一家酒店。
这倒是实话。瑞华酒店曾经是这片首🗞🜲🆆屈一指的豪华酒店,开业已有几十年,是本地第一家星级酒店。当时开业的时候那叫一🉄🄰🁋个宾客云集,出入的都是豪富名流。但现在酒店业竞争早就白热化,更豪华、更现代的酒店开😯🄵🁺了一家又一家,瑞华酒店的风格和装修显得颇为过时。这些年一直没有钱翻新酒店设施,转了好几道手都无法转亏为盈,只能不咸不淡地运营着。
佘小琴一边不停道歉,一边请🙨🌾🄯经理出来解决。经理🙷🎾🖩也无法搞定银行卡的问题,最后只好陪着🐼🅈🄢客人去旁边的ATM机取出现金付款,才解决了。
佘小琴被骂的灰头土脸,还要继续不停道歉。客人的女伴打扮时髦,拎着名牌包包,用尖利得像锥子一样的下巴看人,一副趾高气扬、嫌弃得不行的样子,好像觉得来瑞华酒店这种地方简直是纡尊降贵。佘小琴不小🚉👣心碰到她的包包,女人惊得一下子跳起来,指着她的鼻子就骂道:“你做什么?这个包你工作一辈子都买不起!碰坏了我的包你赔得了吗?”
佘小琴继🁌🄜续重复道歉的话语,终于将两位客人送上楼👿🎣,才松了一口气。⛭
经理看着她的样子,低声安慰道:“没🂃事,就是两傻👿🎣逼,不😛🂄用理会。”
佘小琴摇摇头,反正也不🖂是第一次遇到,不是什么大事。
她看着电脑显示屏,有些惊讶地问经理:“今天入住率好高,”她看了⛭一下定满的房间,“是来了一个旅游团吗,一下子定了这么多房间。”
经💎理看了一眼,小声说:“你别问了,是有家公司搞团建,将6-8层都包了,还叫保洁员没事不要上去。你记得和保洁那边说一下。”
“好。”佘小琴有些发愁,如果是公司团😱建的话,不会把房间搞得一团乱🔘🀶吧🆤。
下午的时候佘小琴见到了一口气定了三🂃层房间的人,却不🃌🖗💳是她的那样。
客人看起来很年轻,长得一张娃娃脸,面无表情,站在几个看起🆖来比他成熟太多的男人中央,反而有一张故🏶🞣作老成的可爱。