佘小🁴琴感觉今天一🚵🗫早开始,她就不怎么顺利🃓。
先是上班路上,🁗她一脚踩断了高跟鞋的鞋跟,只能一瘸一拐地来到酒店,幸好这里的储物柜里还有一双备用的鞋子,她赶紧换上。
晚班的同事交接的时候,说昨晚有几个客人喝醉吵架在大堂闹得厉害,🝚让🅴她注意一点儿,叫保洁注意看他们退房时有没有破坏房间物品。还有客人昨晚在走廊裸奔,不知道是喝酒还是嗑药,最好也注意点儿。
佘小琴还没有来得及查看同事的备注,就来了一位客人🔇⚊要求入住,但是他的银行卡怎么刷都无法通过。客人大发脾气,嚷着要经理出来,又骂他们酒👡店是不是有毛病,明明其他酒店都能刷卡,怎么到这里就不行了。客人的女伴在一旁围观,闲闲地说就是啊,明明网上的图片拍得那么好看,实地一看装修却这么烂,不如直接退掉房间换一家酒店。
这倒是实话。瑞华酒店曾经是这片首屈一指的豪华酒店,开业已有几十年,是本地第一家星级🜋🀣⚋酒店。当时开业的时候那叫一个宾客云集,出入的都是豪富名流。但现在酒店业竞争早就白热化,更豪华、更现代的酒店开了一家又一家🞇💆🏥,瑞华酒店的风格和装修显得颇为过时。这些年一直没有钱翻新酒店设施,转了好几道手都无法转亏为盈,只能不咸不淡地运营着。
佘小琴一边不停🁗道歉,一边🔕🀝请经理出来解决。经理也无法搞定银行卡的问题,最后只好陪着客人去旁边的A🔟TM机取出现金付款,才解决了。
佘小琴被骂的灰头土脸,还要继续不停道歉。客人的女伴打扮时髦,拎着名牌包包,用尖利得像锥子一样的下巴看人,一副趾高气扬、嫌弃得不行的样子,好像觉得来瑞华酒店这种🟉🛕地方简直是纡尊降贵。佘小琴不小心碰到她的包包,女人惊得一下子跳起来,指着她的鼻子就骂道:“你做什么?这个包你工作一辈子都买🀰🀝不起!碰坏了我的包你赔得了吗?”
佘小琴🄹🐃继🆘续重复道歉的话语,终于将两位客人送上楼,才松了一口气。
经理看着她的样🁗子,低声安慰道:“没事,就是两傻逼,不用理会。”
佘小琴摇摇头,反正也不是第一次遇到🗆🙖,不🃓是什么大事。
她看着电脑显示屏,有些惊讶地问经理:“今天入住率好高,”她看了一下定满的房间,“是来了一个旅🄵游团吗,一下子定了这么多房间。”
经理看了一眼,小声说:“你别问了,是有家公司👟搞团建,将6-8层都包了,还叫保洁员没事不要上去。你记得和保洁那边说一下。”
“好。”佘🝤🍄小琴有些发愁,如果🄪是公司团建的话,不会把房间搞得一团乱吧。☧
下午的时候佘小琴见到了一口气定了三层房间的人,却不是她🗙🜄的那样。
客人看起来很年轻,长得一张娃娃脸,面无表情,站在几个看起来🁬🈶比他成熟太多的男人中央☬🏰,反而有一张故作老成的可爱。